快递“不告而投”怎么破？山东今年已开出118张罚单

日常生活中，不少人都有过网购的经历，而快递员能否送货上门，直接影响着消费者的购物体验。近日，记者从山东省邮政管理局获悉，今年以来，山东省各级邮政管理局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。

所谓的“不告而投”是指快递企业或所委托的快递驿站在没有告知收件人、未经用户允许的情况下，擅自将快递放到快递柜或者快递服务站的情况。2024年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，其中明确指出，未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件属于违规行为，情节严重的，可以处1万元以上3万元以下罚款。

记者调查发现，虽然新规已实施大半年时间，但能做到主动送货上门的依然不多。一位快递员告诉我

如何才能破解快递“不告而投”的

（总台记者 柴安东 李秉禅）

来源：央视新闻客户端