好利来客服回应多次被投诉有异物：一定会处理，具体赔付标准要根据实际情况

【#好利来客服回应多次被投诉有异物#：一定会处理，具体赔付标准要根据实际情况】#好利来多次被投诉有头发虫子等异物#近日，浙江宁波，网友爆料称一好利来门店的试吃面包上有2只苍蝇。涉事门店店员回应记者表示，可能是客人试吃时盖子没有盖严，导致苍蝇飞进去，发现后已把试吃面包扔了，店内有做消杀。5月26日，记者在黑猫投诉平台以关键词“好利来异物”进行检索，发现平台一共有162条投诉，2025年就有25次被投诉记录，被投诉的好利来门店来自全国各地，投诉的主要内容多为消费者在好利来家的产品中发现头发、虫子、钢丝球、线头及其他不明异物，多数的赔付标准要根据实际情况来看，在赔付前，公司内部需跟生产部门进行核实。北京好利来食品有限公司（简称好利来），创立于1992年，旗下拥有好利来、BLACKSWAN黑天鹅蛋糕、BLACKSWAN黑天鹅法餐厅、Holiland Pet等子品牌，涵盖烘焙、奶茶（“好茶”）、餐饮、宠物蛋糕等领域。好利来近年通过联名营销（如《哈利波特》《间谍过家家》）、网红高管（如二公子罗成）等策略吸引年轻消费者，但其食品安全管理能力与品牌热度形成反差。@经视直播